تغطى المادة التدريبية المتاحة لهذا البرنامج جميع الأهداف الواردة ادناه وذلك من خلال تحديد مفهوم وأهمية الاتصال في أنشطة التعليم العالي وفي جميع انماط التعليم المختلفة ، ونموذج الاتصال الشخصي والدروس المستفادة منه في التطبيق العملي ، ومبادئ الاتصال ، والأشكال العامة للاتصالات ، والاتصال غير المنظور ، والإنصات الفعال ، وإعداد وكتابة المذكرات والتقارير ، وأنواع الاتصالات التنظيمية ، وشبكات الاتصال ، ومهارات الاتصال الفعال ، ومعوقات الاتصال ، وطرق تحسين الاتصالات فى منظمات التعليم العالي ، والاجتماعات كوسيلة اتصال .
الاهداف العامة للبرنامج
تنمية قدراتك ومهاراتك لاختيار واستخدام الطرق المختلفة للاتصال بالآخرين .
تنمية مهارات الاتصال الشخصي لديك سواء كان اتصالا منطـوقاً أو غير منطوق ( لغة الجسم ) .
تحسين مهاراتك في الاتصالات المكتوبة وخاصة المذكرات والتقارير .
تحسين مهاراتك الخاصة بالإنصات للآخرين .
زيادة قدرتك على التغلب على معوقات الاتصال .
تفهم الأشكال المختلفة للاتصالات التنظيمية ودورها في منظمات التعليم العالي وفي انماط التعليم المختلفة .
تنمية إدراكاتك للفروق الفردية وأنماط الشخصية أثناء عملية الاتصال بالآخرين .
تنمية مهاراتك لإدارة الاجتماعات كأحد أشكال الاتصالات .
المحتوى العلمي للبرنامج
مفهوم وأهمية الاتصال في مؤسسات التعليم العالي .
نموذج وعناصر عملية الاتصال والدروس العملية المستفادة .